پشتیبانی وبسایت
نئو با پشتیبانی حرفهای وبسایت شما، همیشه در کنار شما خواهد بود. ما با افتخار خدمات پشتیبانی وبسایت ارائه میدهیم تا مطمئن شویم که وبسایت شما همیشه در بهترین شرایط عمل میکند. تیم ما متعهد به رفع نیازها و مشکلات شماست تا تجربهای بدون دغدغه را داشته باشید.
پاسخگویی سریع
رفع مشکلات فنی
امنیت وبسایت
مانیتورینگ عملکرد
پشتیبانی محتوایی
راهنمایی و مشاوره
پلنهای پشتیبانی
نئو بر اساس نیاز مشتریهاش پلنهای مختلفی برای پشتیبانی تعریف کرده که در قیمت و امکانات با هم متفاوت هستند. جزییات ویژگیهای هر پلن رو میتونید در ادامه ببینید و پلن مناسب خودتون رو انتخاب کنید.
پلن پایه ۸میلیون (تومان) ثبت سفارش | پلن حرفهای ۱۴میلیون (تومان) ثبت سفارش |
|
|---|---|---|
| مانیتورینگ امنیتی |  | |
| بازیابی اطلاعات سایت | | |
| به روزرسانی هسته سیستم | | |
| بهروزرسانی ماژولها | | |
| مهاجرت به نسخه بالاتر | | |
| اتصال به گوگلسرچ کنسول | | |
| اتصال به گوگل آنالیتیکس | | |
| پیگیری سفارشات |  | |
| پیگیری ایمیلها | | |
| پاسخگویی به نظرات | | |
| بهینهسازی سرعت سایت | | |
| نصب افزونه | | |
| خطاهای برنامهنویسی | | |
| خطاهای کاربری از سمت اپراتور سایت | | |
| تغییرات رمزعبور | | |
| ویرایش ایمیلها | | |
| مشکلات هاست و دامنه | | |
| ورود اطلاعات جدید | ۸ محتوا | ۳۰ محتوا |
| ویرایش اطلاعات | ۸ محتوا | ۳۰ محتوا |
| پشتیبانگیری | ماهانه | هفتگی |
| حداکثر زمان پاسخگویی | ۲۴ ساعت | ۲۴ ساعت |
| ثبت سفارش | ثبت سفارش |